לצורך המשחק יש צורך להצטרף לאחת מהקבוצות הקיימות (ספינות או עסקים).
שחקן שירכוש כרטיס ללא הצטרפות לאחת הקבוצות הרשמתו וכרטיסו תבוטל.
מעבר לכך, מארגני המשחק שומרים לעצמם את הזכות לבטל הרשמתו של כל שחקן, כמובן תוך השבת כספו, מכל סיבה סבירה. במקרה ביטול כזה נודיע באחד מאמצעי הקשר שהושארו בעת הרשמה.
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981
ניתן לבטל כרטיס ממועד הרכישה ועד ל- 7 ימים לפני המשחק (20/12/2024). דמי הביטול הם 5% ממחיר הכרטיס (אלה בעצם העמלות שאנחנו משלמים ועל כן יכולת ההתגמשות שלנו מוגבלת).
לבקשת החזר יש לפנות באמצעות דוא"ל לכתובת
tickets@tortuga-nights.com . יש לציין בדוא"ל את השם תחתיו נרכש הכרטיס וכן את דרך ההחזר המועדפת – ביט או העברה בנקאית כולל הפרטים הנדרשים לביצוע ההעברה (מספר טלפון או פרטי חשבון בנק).
במקרה של ביטול המשחק מסיבות אשר לא תלויות בנו נאפשר לכלל השחקנים לקבל כרטיס למועד החדש של המשחק או לחילופין את הכסף אותו הם שילמו על הכרטיס.